Cancelación de su compra

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Tiene derecho a cancelar su compra hasta 24 horas desde que recibió confirmación de su pedido en su correo, ya que nuestros productos en su mayoría son hechos por encargo por lo que después de ese plazo los productos son puestos en producción.

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Después de ese plazo la solicitud de cancelación o de reembolso será rechazada porque los productos ya están en proceso.

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Devoluciones (si corresponde)

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Los clientes tienen el derecho de solicitar la devolución posterior a la recepción en caso de que presentara fallas de fabricación y/o daños atribuibles a transporte.

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Si el producto presenta fallas se optará inicialmente por la reposición o arreglo del producto. Solo se devolverá el dinero si no es posible reemplazar o arreglar en condiciones óptimas el producto. La devolución del dinero no se gestionará para productos personalizados, en stock o a medida (Tamaño y color).​​

 

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